formation communication interne

Vos compétences sont notre priorité

Optimiser sa communication interne : concevoir et gérer de nouveaux systèmes de communication interne pour renforcer les identités, rétablir les liens et renforcer la cohésion d’équipe.

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PRÉSENTATION DE LA FORMATION

  • OPTIMISER SA COMMUNICATION INTERNE

Une bonne communication interne relie les managers et les employés, écoute les deux parties et répond aux attentes des employés en matière d’information. C’est un véritable vecteur de succès pour les entreprises mais aussi une source de cohésion qui motive votre équipe et encourage la collaboration lorsqu’elle est bien optimisée.

POURQUOI RÉALISER UNE FORMATION EN COMMUNICATION INTERNE ?

  • Auditer le système de communication de l’entreprise, évaluer les contenus d’information, concevoir un nouveau dispositif de communication et définir les outils de pilotage.

OBJECTIFS

  • Auditer la communication interne de l’entreprise
  • Identifier les nouveaux enjeux de communication interne
  • Concevoir le plan de communication et les programmes d’action
  • Maîtriser les outils de communication pour motiver en interne

POUR QUI ?

Responsables et chargés de communication interne, DRH.

PROGRAMME

Module 1 – Faire évoluer son dispositif de communication interne 

La communication interne de l’entreprise

  • Sa culture d’entreprise et ses pratiques de communication
  • Moyens de communication
  • Identifier les sources, les délais, les fréquences
  • Évaluer la performance des outils
  • Les attentes et les besoins des collaborateurs
  • Les problématiques d’organisation, de management et de communication

Identifier les nouveaux enjeux de communication interne

  • L’impact du collaboratif et de l’interactif
  • L’impact du digital et le risque de fracture numérique
  • Les nouvelles générations et leurs attentes
  • Le lien entre communication interne et externe

Concevoir un nouveau dispositif de communication

  • Repositionner le rôle et la fonction communication interne
  • Concevoir la nouvelle architecture de communication
  • Créer de nouveaux outils, faire évoluer l’existant
  • Supprimer les outils redondants ou inefficaces
  • Définir une stratégie relationnelle avec ses publics internes
  • Organiser ou réorganiser le service de communication

Module 2 – Mettre en œuvre sa nouvelle communication interne

Concevoir le plan de communication et les programmes d’action

  • Définir les thèmes et les actions de communication
  • Segmenter les cibles, définir les objectifs et choisir les moyens
  • Élaborer les outils de pilotage et d’évaluation 
  • Définir les budgets
  • Formaliser son plan de communication
  • Élaborer des briefs efficaces

Maîtriser les outils de communication pour motiver en interne

  • Concevoir et animer des publications internes print et digital
  • Optimiser ses contenus
  • Développer une communication collaborative avec les réseaux sociaux internes.
  • Connaître les nouveaux outils : Datavisualisation, applications mobiles…
  • Mettre en œuvre des dispositifs d’écoute
  • Concevoir des dispositifs d’échange, de dialogue et de participation

PRÉREQUIS

Travailler dans la communication.

Être en charge d’actions de communication interne.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Dates d’entrée en formation :

  • Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année

Durée :

  • 4 jours (28H)

Tarifs :

  • Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.

Matériel :

  • Si vous participez à ces formations en ligne, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)

FINANCEMENT

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

CPF PARTICULIER

OPCO ENTREPRISE

FNE FORMATION

CONTRAT CADRE

AUTO FINANCEMENT

DUREE ET RYTHME DE LA FORMATION

  • Rythme de la formation
  • Modalités d’entrées ou de sorties
  • Accessibilité de l’action aux personnes en situation de handicap

Plusieurs rythmes possiblePermanentes (sans dates fixes)Ressource Handicap Formation

LES AVANTAGES PHOENIX FORMATIONS

Une Plateforme E-Learning Dédiée

Nous sommes dans l’e-learning depuis le début. C’est la raison pour laquelle, notre plateforme est si intuitive et simple d’utilisation. Vous pourrez suivre l’intégralité de votre formation au format e-learning. Grâce à notre plateforme, vous suivez vos cours depuis l’appareil de votre choix où que vous soyez et à votre rythme, le tout en étant suivi par un gestionnaire de notre équipe.

Un Suivi individuel Personnalisé

Conseillers en formation, gestionnaires pédagogiques, formateurs, coachs individuels… nos experts sont à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre projet pédagogique à la remise de votre certification, en passant par le suivi individualisé, la Team PHOENIX est là pour vous à chaque étape de votre parcours de formation et de la prise en charge financière de votre formation.

Une Communauté d’apprenants qui se soutiennent

Vous vous formez individuellement ou en groupe, et toute une communauté est là pour vous soutenir ! Échangez en live avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs, coachs et toute l’équipe pédagogique. De la question ponctuelle au partage de connaissances,… la communauté PHOENIX n’est qu’à un clic de vous !


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FAQ

Comment s’inscrire ?
Rien de plus simple, contactez-nous pour être rappelé sous 48h. Nous étudierons ensemble vos besoins, le budget pour votre projet, la prise en charge de la formation et planifieront ensemble le déroulé de la formation.
Qui sont les intervenants ?
Les formateurs, consultants et coachs de Phoenix ont tous une forte expérience du terrain, ils ont  tous occupé des fonctions de management à différents niveaux et sont diplômés ou certifiés dans leurs disciplines respectives.

Ils sont formés régulièrement aux techniques d’animation et de formation,  chaque consultant reçoit chaque année une formation de 10 jours en moyenne
De 5 à 25 ans d’expérience en tant que formateurs et coachs, les consultants de Phoenix interviennent aussi bien dans des PME que dans des groupes  internationaux.

Comment se passent les formations ?
Dans le cadre des formations à distance, Phoenix dispose d’un système de visioconférence performant. La transmission synchrone de l’image  et de l’audio avec les fonctionnalités de régulation des conversations vous permet un échange en temps réel avec votre formateur et les autres participants.

Afin de vous accompagner au mieux durant cette session de formation, nous disposons d’une assistance technique dans le déroulement du  parcours à distance, notamment pour toutes questions relatives à la  mise en place de la visioconférence.

Également tout au long de la formation, le(s) formateur(s) seront présents pour vous aider dans votre apprentissage. Au moment propice, vous recevrez sur votre boîte mail des fiches pédagogiques pour vous perfectionner dans votre démarche de formation.

Quelles sont les étapes de la formation ?
Les formations se déroulent en 4 étapes :

Évaluation en ligne : Accompagné par un gestionnaire, vous recevez vos accès pour un test en ligne pour évaluer votre niveau d’entrée.

Formation en ligne et suivi pédagogique : Vous recevez les accès à la plateforme en ligne et entrez en formation. Cette dernière est rythmée de cours de suivis individuels.

Évaluation du niveau : Tout au long de votre processus d’apprentissage, vous passez des tests de niveau jusqu’à la préparation à l’examen pour augmenter vos chances de réussite.

Fin de la formation : Vous passez le test et la certification avec un examinateur en ligne depuis chez vous.
À quel changement dois-je m’attendre ?
Pour changer la situation professionnelle d’une personne, il faut tout d’abord changer son paradigme. C’est alors qu’une infinité de solutions et d’options s’offrent dans cette nouvelle situation. Nos programmes ont tous une pédagogie de développement personnel et de compétences pour aider vous à mieux intégrer votre nouveau savoir.
Suis-je accompagné ?
Des rendez-vous réguliers dans lesquels la théorie se confronte à la pratique et qui donneront naissance a vos meilleurs idées. C’est au cours de ces derniers qu’on bossera au cas par cas sur les meilleurs projets en direct.

Et si vous n’êtes pas présent pendant le direct, vous pourrez le suivre en différé et poser vos questions ou problématiques dans le forum dédié de votre espace membre ou du groupe de la communauté.

AVIS

Un grand merci !Estelle Padilla Lire plus
Je recommande. C’est vraiment un plaisir d’être formée dans ces conditions! Félicitations pour la qualité de service!
Merci à toute l’équipe !Mr Frincart Lire plus
Centre de formations très sérieuse avec des dispositifs « à la carte » pour les personnes souhaitant faire des formations en même temps qu’un temps partiel ou autre. Les coach sont Vraiment à disposition pour la moindre question. les modules théoriques sont vraiment intuitifs et faciles à aborder. Je conseille vivement d’aller faire des formations via leurs services
Je Recommande Très FortValentin Gros Lire plus
Je suis très satisfaite de phoenix, je progresse chaque jour et suis beaucoup plus à l’aise à l’oral. Les exercices e-learning sur la plateforme permettent de travailler l’écrit, la grammaire, le vocabulaire et la compréhension orale. Je recommande vivement Phoenix !
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